コエラボの評判・口コミを徹底解説【テープ起こし・文字起こし】

会議とかの音声を文章にしなきゃいけないんだけど、時間がかかって面倒なの。

「コエラボ」っていう音声を文字にしてくれる会社を聞いたんだけど、実際どうなの？

評判や口コミが知りたいな。

Mr.T

「コエラボ」は低価格で高品質と評判だよ。

8000社以上の取引実績もあるから信頼も抜群。

依頼して損はないよ。

「コエラボ」は株式会社IPパートナーズが運営するテープ起こし・文字起こしの専門サイトです。

講演会や会議、インタビュー等の音声や映像を書き起こして、テキスト化するサービスを行っています。

音声を文字にするって簡単そうだけど。

他の人や会社に頼む必要があるの？

Mr.T

音声を文字にする仕事は意外に大変なんだ。

音質が悪かったり、聞き取れない単語があると時間がかかるし、ストレスも溜まってしまう。

1時間の音声を書き起こすのに、プロでも6時間程度かかるよ。

講演会や会議、インタビューなどの音声を録音し、録音した音声を聞き直してテキスト化することをテープ起こしまたは文字起こしなどと呼びます。

テキスト化することで情報量を削減できる、データ検索を効率化できる、データの品質を保てるなどのメリットがあることが特徴です。

最近では市町村の審議内容を一般公開するための議事録作成、裁判の時に使う証拠目的のために、文字起こしを外部に依頼するケースも多くなってきています。

今回紹介する「コエラボ」は低価格で高品質、8000社以上の取引実績があることが特徴です。

文字起こしは意外に難しく時間と手間がかかるので、自分で行うよりコエラボに注文したほうが時間を有効に使うことができ、仕事を効率化できます。

今回はコエラボの概要や評判・口コミなどを説明していきます。

テープ起こし・文字起こしを外部に依頼して、時間を有効に使いたい人はぜひ参考にしてみてください。

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コエラボの概要

>>「コエラボ」を詳しく見てみる

コエラボの特徴

この章ではコエラボの特徴を説明していきます。

原稿のまとめ方

文字起こしには大きく分けて上記の4種類のまとめ方があります。

以下で詳しく説明します。

ケバ取り

文字起こしの一般的な原稿のまとめ方です。

ケバ取りの「ケバ」とは言い間違いや言い直し、どもりや口癖、「あー」「えー」などの文章に意味のない言葉のことです。

ケバ取りはこの「ケバ」を除いたまとめ方で、読みやすい原稿に仕上がります。

会議の議事録作成やインタビュー、講演会などの内容をまとめるときのおすすめで、会話の雰囲気を損なうことなくまとめることができます。

Mr.T

一般的な文字起こしだったらケバ取りがおすすめだよ。

素起こし

完全に音声の通りに書き起こす方法です。

ケバの部分をあえて残し、相槌なども含めて発言内容を省略しないで音声通りにテキスト化します。

素起こしは会話の雰囲気を正確に読み取る場合に適しているので、発言内容を細かく調査する必要のある研究用のインタビューや、発言の一語一句すべてが重要となってくる裁判用文書などにおすすめです。

Mr.T

素起こしはケバがあるから非常に読みづらくなるよ。

特別な場合以外はケバ取りがおすすめだよ。

整文

語順を倒置などで変更したり最低限の言葉を補い、文末を整えて文章を読みやすくする方法です。

文章を整える目的で言葉の補足や書き換えを行うこともありますが、リライトとは異なり、まるっきり別の文章に置き換わるようなことはありません。

議事録としてまとめたり、冊子に印刷したりするような第三者に読まれることを目的に作成するときにおすすめな方法です。

Mr.T

ウェブ掲載用文章や、パンフレットなどの配布資料を作るときにおすすめな方法だよ。

要約 (サマリー)

要約は、話の要点だけを簡潔にまとめる方法です。

レジュメなどとも呼ばれます。

文章を全体の6割から7割程度にカットし、原稿を作成します。

レジュメ作りや議事録、重要な箇所だけを報告書にまとめるときなどにおすすめです。

Mr.T

要点をまとめたいときにおすすめの方法だよ。

日数と料金

画像引用：コエラボ公式サイト

上記の表は、依頼が多い「ケバ取り」での一覧表です。

音声の時間と納期の日数で値段が変わってくるので注意が必要です。

納期の種類と料金（ケバ取り）

ゆったり納期は中6日、通常納期は中2日、特急納期は中1日で納品されます。

納期に余裕があると値段が安くなります。

仮に60分の音声をケバ取りで依頼すると以下のような料金になります。

>>料金のシミュレーションはこちらから

Mr.T

余裕をもって依頼するようにしよう。

表現方法

文字起こしは人間が行うため、基準がないと原稿と音源に表記の揺れが起こります。

原稿の表現を統一させるため、表記の基準を設けています。

用字用語

共同通信社『記者ハンドブック 第14版 新聞用字用語集』の表記を基準としています。

表記

対応メディア

Mr.T

様々なファイルを扱っていることがわかるね。

実績

コエラボでは熟練ライターが800人以上いて、2,500時間/月もの実績を残しています。

Mr.T

様々なジャンルを扱っていることがわかるね。

原稿の品質

コエラボでは審査を通ったスキルのあるライターが文字起こしをしますが、どうしても一人で行うと聞き取れなかったり、聞き間違いをする部分がある可能性もあります。

できるだけ正確に文字起こしをするために、コエラボではダブルチェックと厳しい校正で、質の高い文字起こしを保証しています。

Mr.T

ライターによっても得意・不得意があるから、複数でチェックすることでミスを防いでいるんだ。

知らない単語は聞き取れないからね。

コエラボのメリット・デメリット

この章ではコエラボのメリットやデメリットを説明します。

メリット

迅速な対応が可能

コエラボでは納期の種類がたくさんあり、納期が長ければ安く、急ぎであれば当然高くなります。

様々な条件はありますが、当日納期もあるので急ぎであれば利用してみることをおすすめします。

Mr.T

文字起こしのスキルがない人がやるとものすごく時間がかかるからね。

音声の時間にもよるけど、素人が当日に完成させるのは無理があるよ。

高品質・低価格

コエラボのメリットとして、高品質・低価格が挙げられます。

上記の特徴でも挙げましたが、コエラボではダブルチェックと厳しい校正をしているので、複数の目が入っています。

一人で行うと聞き漏れや聞き間違いが発生しやすいですが、複数の目を通すことでより質の高く、正確な原稿が仕上がります。

また、他社と比較しても料金が安いことが魅力です。

Mr.T

文字起こしは在宅でできるから、コエラボなどの会社じゃなくて個人に頼むこともできるんだ。

でも、一人の目しか通していないと原稿の誤りが多く、料金も高めに設定されることもあるよ。

プライバシーポリシーに基づいた情報管理

コエラボはプライバシーマークを取得しています。

プライバシーマークは厳しい審査の上、認められた企業にのみ付与している制度であり、プライバシーマークの無い企業や個人で運営している文字起こしでは、依頼した内容の情報が洩れる可能性があります。

プライバシーマークを取得した企業だと、情報管理に対する教育や管理体制がしっかりしているので安心です。

コエラボでは従業者の個人情報保護教育や内部監査も行っているため、安心して依頼することができます。

Mr.T

依頼した内容が外に漏れたら大変だからね。

コエラボだとプライバシーマークを取得しているから安心だよ。

デメリット

お金がかかる

当然ですが、外部に依頼するとお金がかかります。

自分で行うとお金はかかりませんが、文字起こしは大変でかなりの時間がかかるので、できるだけ手間をかけたくない、時間を有効に使いたいと思う人はコエラボに依頼したほうがいいでしょう。

Mr.T

音声の質や内容にもよるけど、プロでも1時間の音声に約6時間かかるよ。

素人が行うともっと時間がかかるから、効率化を図るなら外部に依頼することをおすすめするよ。

完璧な文字起こしは難しい

コエラボでは熟練のライターが文字起こしを行い、複数人でチェックするので完成度は高いですが、人間が行うので完璧な文字起こしができるかというと難しいところがあります。

音声の質が悪かったり、世間には知られていない専門用語や新語、仲間内でしか伝わらない用語などは文字に起こすのが非常に難しく、依頼者が納得いくような原稿が作れない可能性があります。

しかし、AIで文字起こしをしたり自分で行うよりは効率が良く、質が高い原稿が出来上がります。

コエラボに依頼して原稿を作ってもらい、最後に自分で確認するのが一番いい方法です。

Mr.T

AIだとまだまだ精度が低く、めちゃくちゃな原稿が多いんだ。

YouTubeとかの字幕を見るとどれだけ精度が低いかわかるよ。

コエラボをおすすめできる人・できない人

この章ではコエラボをおすすめできる人やできない人を説明します。

おすすめできる人

以上のような人におすすめです。

時間を節約して効率化を図りたい人はぜひ利用してみることをおすすめします。

Mr.T

テープ起こしは時間がかかるから外部に依頼したほうが効率がいいよ。

おすすめできない人

上記の人にはおすすめできません。

音声が悪すぎる場合は断られることもあるので注意しましょう。

テープ起こし・文字起こしのスキルがある人は自分で行うとお金がかからず、自分が関係している内容だと文字起こしがスムーズに進むでしょう。

Mr.T

Mr.Tは文字起こしを経験したことがあるけど、様々な決まりがあったり時間がかかったりするから外部に依頼したほうが時間を有効に使えるよ。

コエラボの評判・口コミ

この章ではコエラボの評判や口コミを紹介していきます。

良い評判・口コミ

良い口コミが非常に多いです。

料金や対応、仕上がり、スピードのどれをとっても依頼者の満足度は高いです。

文字起こしをコエラボに依頼することで自分は他の仕事ができ、仕事の効率があがる、負担が減るなどといった口コミが目立ちました。

Mr.T

音声の時間が長ければ長いほど文字起こしに膨大な時間がかかってしまうからね。

コエラボに依頼して、その分他の仕事に時間を使えるのがかなりのメリットだね。

悪い評判・口コミ

悪い口コミは少なかったですが、以上のような口コミがありました。

料金についてはコエラボよりもっと安い業者は探せばたくさんあります。

テープ起こし・文字起こしは会社などではなく、在宅ワークで個人で行うこともできるので、仕事をもらうために安く請け負う人がたくさんいます。

しかし、安く請け負う人ほど経験が少なく、正確さが低い、専門用語などをしっかりと聞き取れない人が多いです。

また、プライバシーマークを取得していないので情報が洩れる可能性があります。

文字起こしを依頼するのであれば個人よりプライバシーマークを取得している会社の方がおすすめです。

コエラボは複数人で原稿をチェックしているので間違いは少ないですが、どうしても聞き取れない専門用語やその業界内でしか通じない用語は正確に文字に起こすことができない場合があります。

音声の質にもよるので、100％音声と同じ原稿を作成するのはかなり難しいです。

しかし、コエラボで聞き取れなかった用語は他社でも聞き取れないことが多いので、どこの会社に頼んでも同じでしょう。

Mr.T

最新の研究とかで、世の中に出回っていない単語とかは聞き取るのが難しいんだ。

テープ起こしでは聞き取れない単語はネットなどで調べて文字に起こすから、調べても出てこない単語を書き起こすのは難しいんだよ。

コエラボ（IPパートナーズ）の会社情報

会社名	株式会社IPパートナーズ
所在地	〒164-0012　東京都中野区本町１-23-9　NIDビル3F
設立	2008年
代表者	飯沼　秀一
事業内容	映像／音声コンテンツの制作と販売 コミュニケーションソフトウェアの開発／運用 各種セミナーの開催 ITコンサルティング インキュベーション
公式ページ	https://koelab.jp/

コエラボに関するよくある質問

コエラボに関するよくある質問は公式サイトにも載っているので、公式サイトからご覧ください。

>>「コエラボ」公式サイト

この章ではMr.Tが疑問に思ったことを紹介していきます。

質問や回答はコエラボ公式ページから一部引用させていただきます。

まとめ：テープ起こしを依頼するなら「コエラボ」

今回はコエラボの概要や評判・口コミなどを説明してきました。

最後にコエラボのメリットをもう一度まとめます。

最近ではAIによる文字起こしもありますが、まだまだ精度が低く、人間の目による校正が必要です。

テープ起こし・文字起こしは素人が行うと時間がものすごくかかるので、効率よく仕事を行いたいのであればコエラボに依頼することをおすすめします。

＼高品質・低価格のコエラボ！／

▼テープ起こし・文字起こしを自分でやってみたい、副業にしてみたいという方は以下の記事をご覧ください。