【コンタクト・販売方法】コンタクトを買うのは面倒くさい？ コンタクトの販売方法について徹底解説
今回はコンタクトレンズの販売方法についてです。
コンタクトレンズ。
カラコン。
ドラッグストアでも買うことができます。
しかし、どこの店舗でも売っているわけではありません。
販売するためにはきちんとした「資格」が必要なのです。
必要な資格は「高度管理医療機器等管理者」の資格です。
講習、試験があります。
受講資格もありますがそこまで厳しいものではありませんので、数年ドラッグストアに勤めていれば誰でも取得することができます。
ということは、資格を持っている人がいればコンタクトレンズが販売できるのです。
逆に資格を持っていないと販売することができません。
ドラッグストアでコンタクトが販売しているかどうかはその店舗に確認しないとわかりません。
受講資格・講習・試験を突破しなければ高度管理医療機器の資格を取ることができないのですが、薬剤師は無条件でこの資格を持っています。
薬剤師免許を持っているだけで高度管理医療機器の資格を持っていることになっているのです。
おまけみたいなものですね。
なので、薬剤師がいる店舗ではコンタクトの販売が可能です。
前置きが長くなりましたが、コンタクトを購入する際に、
「何故こんなに時間がかかるのだろう」
と思う人は少なくないと思います。
レジでピッとスキャンして、お金を出して終わりではダメなのです。
今回はコンタクトを販売する際に行わなければならないことについて説明していきたいと思います。
目次
コンタクトは高度管理医療機器に分類される
高度管理医療機器は
「人の生命および健康に重大な影響を与えるおそれがあるもの」
と定義されます。
コンタクトは目の中に入れるものです。
使い方を誤ったり、不適切な使い方をすると失明する恐れもある、危険なものなのです。
なので、高度管理医療機器に分類され、適切に管理・販売をしなければならないのです。
コンタクト販売時に行うこと
- 購入者の個人情報（氏名、住所など）を確認
- 品名・数量・LOT（製造番号）・販売年月日を記録簿に記載
- 記録簿を保管・管理する
1.購入者の個人情報（氏名、住所など）を確認
新規購入者であれば個人情報・販売記録を帳簿に残さないといけないので、帳簿に住所、氏名、電話番号などをかいてもらいます。
同時に眼科に受診しているか、コンタクトの使い方は問題ないかなどを確認します。
再来の場合はすでに帳簿を作成しているので、保管場所から該当者の帳簿を探し出すだけです。
2.品名・数量・LOT（製造番号）・販売年月日を帳簿に記載
コンタクトの品名・数量・LOT・販売年月日を帳簿に記載します。
コンタクトはたくさんの度数、BC(ベースカーブ)、規格（何枚入り）があるので、きちんと記載しておかないと後で面倒なことになります。
カラコンだと「色」まで加わるので普段コンタクト、カラコンを使わないMr.Tはもう未知の世界…
LOTの記載は義務ではありませんが、仮に販売した商品に何か問題があった場合は自主回収をしなければなりません。
薬と一緒です。
その際にLOTがわからないと回収できなくなるので、LOTの記載もしておいた方がいいでしょう。
3.帳簿を保管・管理する
帳簿を3年間保管することになっています。
これは義務です。
コンタクトを販売する際は、帳簿から該当のお客さんを見つけなければなりません。
きちんと整理しておかないと見つけるのが大変になります。
また、上記でも説明しましたが、自主回収などがあった場合は帳簿が手掛かりになります。
該当LOTを見つけ、お客さんに連絡を取らなければなりません。
帳簿の管理はしっかりと行いましょう。
まとめ
コンタクトの販売に時間がかかるのをご理解頂けたでしょうか？
確認、記載しなければいけない項目があるのですぐに売ることができないのです。
- お客さんの確認（新規であれば帳簿記入）
- 商品の確認
- 品名・数量・LOT（製造番号）・販売年月日の記載
これらのことを行わなければならないのです。
しかもカラコンだとたくさんのメーカーから出ているし、色も似たようなものが多く、在庫から探し出すのも一苦労…
おっさんには応えます…
販売側はお客さんを待たせないようにテキパキと。
お客さんは時間がかかるということを念頭に置き、寛大な心で待ちましょう。
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