薬局・薬剤師

処方箋の期限が切れたらどうする? 再発行や疑義照会はしてもらえる?

2020/11/07(土)

 

処方箋を薬局に出すのをうっかり忘れてしまって、期限が切れてしまったの…

この場合、どうすればいいの?

薬は出してもらえないの?

 

今回はこのようなお悩みを解決します。

 

Mr.T

期限が切れた処方箋は薬局で受け付けることができないから、薬を出すことはできないよ。

病院に再度行って、再発行してもらうしかないんだ。

昔は期限延長の疑義照会などもできたけど、現在は基本的にできないシステムになっているよ。

 

処方箋に期限があるなんて知らなかったんだけど

 

というような患者さんはたくさんいます。

「知らなかった」では済まされません。

 

期限切れの処方箋はよく来ます。

 

Mr.Tが勤める薬局は24時まで、祝日も開局しているので期限ギリギリの処方箋が多いです。

ギリギリならまだしも、期限切れの処方箋を持ってくる患者さんも普通にいます

受け付けたら利益になるので受け付けたいのですが、規則なので受け付けることができません。

期限が切れた処方箋はどうすればいのでしょうか?

 

今回は期限切れの処方箋の対応方法について説明します。

 

期限切れの処方箋のポイント・対応方法

アイデア

 

ココがポイント

  • 処方箋の期限は交付されてから4日以内
  • 期限が切れて持ってきても受け付けることができない
  • 病院に再度行き、再発行してもらうしかない
  • 疑義照会で延長することはできない

 

処方箋の期限は交付されてから4日以内

処方箋には期限があります。

交付されてから4日以内です。

処方箋にもきちんと記載されています。

小さいので見えなかった、見なかったという患者さんが多いこと…

4日を過ぎたらただの紙切れになります。

 

期限が切れて持ってきても受け付けることができない

規則で決まっています。

薬局は厚生労働省が定めたルールにのっとり、調剤しているのです。

受け付けた方が利益になるので薬局側としても受け付けたいのですが、ルールはルールです。

患者さんだからといってルールを破っていいわけではありません。

 

病院に再度行き、再発行してもらうしかない

期限が切れた処方箋はただの紙切れです。

病院に再度行き、処方箋を再発行してもらうしか手はありません。

 

疑義照会で延長することはできない

昔は薬局から病院に電話をかけて、期限延長の許可を貰うという行為を行っている薬局もあったのですが、現在は認められていません。

 

疑義照会についての記事はこちらをご覧ください。

関連記事
【疑義照会】何でそんなに時間がかかるの? 疑義照会のポイントについて徹底解説
【疑義照会】何でそんなに時間がかかるの? 疑義照会のポイントについて徹底解説

 

期限切れの処方箋に関する疑問

クエスチョン

 

期限が切れてもばれない?

確実にバレます。

受付の時点で期限が切れていることを見落としてスルーされても、処方箋をレセコンに入力するときやレセプトを請求するときに必ず引っかかります。

 

一度期限切れの処方箋を持ってきてトラブルを起こした患者さんは確実にマークされるので、バレないと思ってこっそりと薬局に出すのはやめましょう。

切れてしまったときは必ず病院に相談しましょう。

 

処方箋の受付に関する記事は以下をご覧ください。

関連記事
【薬局・処方箋受付】失敗すると大惨事! ドラッグストアの処方箋受付の注意点について
【薬局・処方箋受付】失敗すると大惨事! ドラッグストアの処方箋受付の注意点について

 

期限が切れても受け付けてもらえた

ルールに沿った行動ではないので違反です。

バレたら薬局が罰則を受ける可能性が高いです。

 

患者さんは

「以前、期限が切れても受け付けてもらえた」

という人が多いです。

以前は疑義照会で病院に確認を取って調剤することができた時代もあったのですが、現在は禁止されています。

 

しっかりと説明できるようにしておきましょう。

 

まとめ

 

ココがポイント

  • 処方箋の期限は交付されてから4日以内
  • 期限が切れて持ってきても受け付けることができない
  • 病院に再度行き、再発行してもらうしかない
  • 疑義照会で延長することはできない

 

以上、説明してきたように、薬局ではどうすることもできません。

どうしても期限内に薬局に行けない理由があるのであれば、医師に相談しましょう。

特別な理由があれば、処方箋の期限を延ばしてもらうこともできます。

 

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