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【偽造処方箋】あなたは見破れる? 偽造処方箋の見分け方について

2021/3/20(土)

 

 
こんにちは。Mr.Tです。
今回は偽造処方箋についてです。

偽造処方箋。

あなたは実際に出くわしたことがあるでしょうか?

実際の処方箋をカラーコピーしたものを持ち込むケースが多いらしいです。

偽造処方箋はれっきとした犯罪です。

絶対にやめましょう。

実際にMr.Tも偽造処方箋に出くわしたことがあります。

その時はおかしいと気づき、薬は出さなかったのですが…

そのあとの対応が面倒くさいのなんのって…  

会社や薬局によって対応の方法が違ってくると思いますが、今回は実際にMr.Tが経験した偽造処方箋の対応方法について説明していきたいと思います。

 

Mr.Tの偽造処方箋体験談はこちらの記事から

Mr.Tの偽造処方箋体験談と一連の対処法についてまとめてみた
Mr.Tの偽造処方箋体験談と一連の対処法についてまとめてみた

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~受付から報告までの流れ~

  1. おかしいと思ったらすぐに調剤しない 
  2. 病院に疑義照会をして確認
  3. 上司に報告、指示を仰ぐ
  4. 近隣店舗に情報共有をする
  5. 市の薬剤師会に報告
  6. 保健所に報告
  7. 県の薬剤師会に報告、書類を作成
  8. 警察に報告
  9. 偽造処方箋を持ってきた患者に連絡
  10. 会社の報告書を作成    

 

受付から報告までの流れ

おかしいと思ったらすぐに調剤しない

患者の様子がおかしい、何か不自然だと思ったらすぐに調剤はしないようにしましょう。

その場で調剤を断るのは難しいと思いますが、

「在庫が無いのですぐには調剤できない」というのも一つの手です。    

病院に疑義照会をして確認

持ち込まれた偽造処方箋が本当に病院で出されたものなのかを確認します。

近くの病院であれば、実際に病院のスタッフに見てもらうと早いでしょう。  

上司に報告、指示を仰ぐ

偽造処方箋だと発覚したらすぐに上司に報告しましょう。

勝手に自分で判断して動くと後々、厄介なことになります。  

近隣店舗に情報共有をする

他の店舗も被害にあう可能性があるのでメールなどで情報共有をしましょう。  

市の薬剤師会に報告

薬剤師会に入っている場合は薬剤師会に連絡しましょう。

薬剤師会に登録している薬局に情報共有することができます。    

保健所に報告

偽造処方箋が持ち込まれた経緯を保健所に説明します。

凄く細かいことまで聞かれました。    

県の薬剤師会に報告、書類を作成

県の薬剤師会にも報告をします。

電話で報告しようとしたらFAXで送るように県の薬剤師会から指示を受けたので、文書を作成して送りました。  

警察に報告

上司からは警察には報告しなくてもいいという判断でしたが、保健所から警察に報告するようにとの指示を受けたので警察にも報告しました。

かなり細かいことまで聞かれました。

来局した時間、処方内容、誰が受け付けたかなど…    

偽造処方箋を持ってきた患者に連絡

受け付けた処方箋では調剤できないと電話で連絡。  

会社の報告書を作成

事件の経緯を書類にまとめて上司に提出

 

偽造処方箋の見分け方


  • 処方箋では保険を使っているのに自費で払うなど、おかしなことを言ってないか?
  • 患者が挙動不審な行動をとっていないか
  • 患者が調剤をせかすような行動をとっていないか
  • 自費扱いかどうか
  • 事前に電話などで在庫の確認をされていないか?(向精神薬などが多い)
  • 手書きで訂正されている場合は処方医の訂正印があるか
  • ハサミなどで切ったあとはないか   
  • 四辺が歪んだりしてないか
  • サイズが異なっていないか
  • 紙質や手触りに違和感がないか
  • 印字にゆがみや影などがないか
  • 不自然な汚れや線などが入っていないか
  • 処方医の押印で朱肉やインクの色、裏から見て印鑑のにじみはどうか
  • 不自然な文字や数字のずれ、影などがないか(紙を切り貼りしてコピーする可能性がある) 

 

まとめ

今回はMr.Tが経験した流れを説明しました。

実際に患者に薬を渡していないので被害はなかったのですが、偽造処方箋だと気づかずに調剤していたら大変なことになっていました。

恐らく被害届なども提出しなくてはいけないと思います。

また、偽造処方箋だと気づかずに調剤してしまい、返戻などで気づく場合もあります。

その時は取り下げ請求などの処理も必要になってくるため、一度会社や薬局のマニュアルを確認しておくことをオススメします。

実際に偽造処方箋を見破るのは難しいと思います。

最近のカラーコピーは技術が発達しているため、そんな簡単には偽造処方箋だと気づくことは不可能です。

しかし、患者の様子がおかしかったりなどの何かしらのヒントが隠されている場合もあります。

いつもと違う、何か違和感を感じたらその場ですぐに調剤しないようにしましょう。

 

Mr.Tの偽造処方箋体験談はこちらの記事から

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